雖然不是假日，百貨公司裏卻依舊有着川流不息的人潮。
座落市中心，新古典宮廷式的建築外觀，充滿巴洛克精神的華麗裝潢，彙集了全球最知名的頂級精品，以及數百間知名品牌──這就是全國最大、最豪華的“星光百貨”。
挑高七米的一樓大廳氣派非凡，巨型水晶吊燈光芒四射，將寬敞的購物空間照耀得明亮璀璨，由於一樓大部分是化妝品及國際精品專櫃，所以空氣裏都洋溢着一種特殊的芬芳香氣。
但今天除了化妝品香氣之外，還隱約藏着一股緊張凝重的特殊氣氛。
來來往往陶醉在愉悅購物氣氛中的顧客，並沒有注意到百貨公司的職員，從樓面管理人員到服務＊的幾位小姐，都似乎特別的小心謹慎。
深灰色的大理石櫃臺後，站着三位美麗的服務人員，她們身上穿着剪裁合身、質感高雅的白色襯衫，搭配布料柔軟的深灰色直筒長褲，優美得像伸展臺上的模特兒。臉上的彩妝明豔動人，展現着時尚女性最優美動人的一面。
服務檯小姐代表着百貨公司的門面，隨時隨地必須保持優雅得體的姿態，挺直背脊、面帶微笑、口齒清晰、聲音輕柔，可說是精挑細選下脫穎而出的優秀人員，平日工作包括接聽電話、失物招領、處理顧客諮詢或抱怨、兌換停車券及廣播服務。
噹噹噹當～～來賓張心心小姐，您的朋友在一樓大門口等您，謝謝。噹噹噹當～～
甜美的聲音透過廣播系統，在每個樓層、每個角落散播開來。
服務檯後，有個清甜可人的女孩正拿着麥克風廣播。一雙烏溜溜的大眼看着手上代客廣播的紙條，靈動的眼神難掩她俏皮的個性，她的聲音甜美，播音技巧純熟而專業。
一頭烏黑的秀髮整齊地束在腦後，額前梳成復古造型的劉海，別了個可愛的水鑽髮夾，透着青春時髦的氣息。圓潤的臉蛋白裏透紅，洋娃娃般纖長濃密的眼睫毛下，是一雙黑白分明的水亮眸子，兩腮自然的紅暈，正是延燒到今年的娃娃妝。
她紅脣微啓，口齒清晰地播報着，白細的頸項潔淨無瑕，從背後露出姣好的線條，胸前名牌上寫着──服務員 紀朵朵。
二十一歲的她，是服務員裏最年輕的一位，由於嗓音清晰甜美，所以由她負責廣播的工作。
“呼！好累喔，真想坐下來休息一下。”這時，好不容易櫃檯前的人羣終於淨空，紀朵朵鬆了一口氣。
“不行啊！現在樓上正在開董事會，所有重要股東全都到齊，爲了提升公司形象，駐店經理特別交代今天所有服務人員都必須全天站立工作的。”梳着包包頭的服務檯組長蓮秀，趕緊阻止她坐下。
“可是平常只有專櫃小姐才需要站着工作，服務檯小姐是可以坐着的呀！”朵朵嘟着嘴，這可是她當初選擇這份工作的主要原因呢。
“都跟你說只有今天嘛！聽說連集團副總裁都來參加董事會，可見今天會議的重要性，大家還是小心點好。”蓮秀低聲透露着小道消息。
“沒關係啦，朵朵，再忍一下就好了，再過十分鐘就可以換班休息啦！”另一位身材較爲嬌小的服務員，是朵朵的“同梯姊妹”──雪兒。
服務檯的工作分爲早晚班，一天工作大約七個小時，每工作兩個小時就可休息三十分鐘，以方便服務員補妝、上洗手間。稍作休息補充體力後，再以最完美的狀態重回服務＊服務顧客。
※ ※ ※
地下一樓的員工休息室，是公司裏所有姊姊妹妹的快樂天堂，舉凡化妝、補妝、換衣服、喫點心、聊八卦都在這溫暖的小角落。當然，這裏也是全公司的資訊交流中心，舉凡哪一個品牌的保養品最好用？哪裏有低價折扣的好康商品？誰談了戀愛？誰生了孩子……這些話題時時刻刻都在這裏熱烈地討論著。
但這時，休息室裏卻傳出一陣呻吟──
“哎喲～～媽啊，我的腿好酸喔～～”紀朵朵躺在椅子上，不停唉唉叫着。
她一腳踢掉高跟鞋，雙腿張開，大剌剌地蹺在另一張椅子上，完全不顧形象地張嘴哀嚎，順手拿了一片豆乾放進嘴裏。
原來，剛纔在服務檯時的優雅姿態全、是、假、象，只要一進到休息室，完美的女神們紛紛原形畢露。
“ㄟ！那是人家的豆乾啦！”旁邊正在補妝的電梯小姐忽然大喊着。
“哎喲，借人家喫一塊有什麼關係嘛！”朵朵揮揮玉手，不以爲意地繼續喫着。
“是沒什麼關係，只是那包豆乾已經放三天了……”電梯小姐面帶難色地指着那包豆乾。
“嘔──”朵朵立刻吐掉豆乾，拿起桌上的水杯猛喝。“很過分耶，怎麼不早點說啦？”
“誰叫你那麼愛喫，喫之前也不先問一下？”人稱“電梯美人”的林莎，一邊畫着眼影，一邊呵呵笑着。
“真是沒天良啊，人家站了一天這麼累，還這樣欺負我！”朵朵嘟着小嘴抱怨着。
“你現在終於瞭解我們的痛苦了吧？你們服務檯的人只有今天需要站着，而我們電梯、化妝品專櫃的小姐可是每天都要站着耶！”林莎一手插着腰，另一手繼續畫眼影。
“都是爲了那個什麼董事會，不然大家也不必這麼戰戰兢兢的呀，真搞不懂，不過是幾個老闆開個會嘛！幹麼弄得那麼緊張？”朵朵的抗壓性一向不高，稍微一點壓力就會讓她覺得緊張煩躁。
“當然緊張嘍！你沒聽說嗎？公司去年的業績沒有達成目標，今年到現在也一直沒有起色，所以集團現在要派副總裁親自上陣，大家當然會緊張嘍！”
“集團？”朵朵是所有姊姊妹妹當中最資淺的，再加上她迷糊的個性，對公司許多沿革、規章還不太瞭解。
“紀朵朵啊，你都進公司三個多月了，連公司的傳統還搞不清楚？星光百貨是星光集團旗下的產業之一，駐店經理是要直接向集團總部負責的，現在集團副總裁孫佑筠要親自坐鎮指揮，你說該不該緊張呢？”林莎化完妝，轉頭向她說明。
“副總裁？很大嗎？”朵朵眨着明亮的大眼睛，該說她不食人間煙火呢？還是說她社會智能不足呢？
“副總裁雖然職銜是副的，但他其實是集團董事長孫天明的長子，等於直接掌管集團所有企業，總裁的位子只是在那裏等着他而已，懂了吧？”林莎不想再浪費口水解釋這種每家商業雜誌都有報導的事給她聽。“好了，我要回去上班了。”
“哼，管他是總裁還是副總裁，總之他勞民傷財，還害我站到小腿抽筋，一定是個討人厭的傢伙！”朵朵把小腿高高舉起，好讓血液循環，這樣纔不會變成蘿蔔腿。
“好奇怪喔，你逛街逛一整天都不會累，上班才站兩個小時就累成這樣？”雪兒納悶着。“那下班後還要不要去逛四樓的精品啊？”
“當然要啊！香奈兒小姐說今天到了一款新推出的限量皮包，我一定要去看看。”朵朵忽然精神百倍。
“你不是說很累了嗎？”
“再累也要逛啊！逛街嘛，當然跟上班是不一樣的，就像喫便當喫到再也喫不下了，卻還可以再喫兩塊草莓蛋糕，這是一樣的道理嘛！”朵朵腦海中立刻出現草莓蛋糕令人垂涎的畫面。
雪兒點點頭，似乎覺得朵朵說得也滿有道理，她相信朵朵就算站到腿斷掉，也會叫她揹着她去逛街的。
“可是香奈兒的皮包粉貴的呢！”雪兒皺起眉頭，那應該不是她們這種薪水階級的人可以買得到。
“所以說只是去看看嘛！身爲百貨公司的服務檯小姐，必須對流行趨勢瞭若指掌啊！”朵朵緊握着拳頭，雙眼流露出感人的光芒。
在百貨公司工作唯一的好處，就是每天都能欣賞到美麗的珠寶華服，但最大的壞處就是銀行帳戶裏永遠存不了錢，因爲每天經過這些琳琅滿目的商品，花錢的機會要比別人多出一千倍。
“但是，我現在好想喫Ｂ２烘焙坊的草莓蛋糕喔！”草莓蛋糕的畫面在朵朵腦海中盤旋不去。
“我也好想喫喔，走吧！我們去買──”
“嗯，我們順便幫組長買一個，這樣待會兒換她休息的時候就有東西可以喫了！”朵朵立刻穿上高跟鞋，挽着雪兒一同去買草莓蛋糕。
地下一樓的休息室，就是這樣一個讓員工徹底解放身心的地方，在這裏，你可以不顧形象地睡到人仰馬翻，也可以互相抱怨一吐苦水。但是，走出這道門，就必須用飽滿的精神、熱忱的態度重新站回工作崗位。
※ ※ ※
快樂的時光總是非常短暫，這似乎是千古不變的道理。
三十分鐘的休息時間很快就過去了，草莓蛋糕才喫了一半，朵朵、雪兒又得回到服務檯上班，這樣才能換組長蓮秀到樓下休息。
“服務檯就交給你們嘍！”蓮秀準備離開。
“放心去喫你的草莓蛋糕吧！”朵朵推着蓮秀。經過了三個多月的實戰經驗，服務＊的事已經沒有什麼能難得倒她紀朵朵了。
“小姐，麻煩幫我蓋發票章好嗎？”
“小姐，請給我一張停車券。”客人又開始佔據服務檯前面。
“好的，請稍等。”朵朵拿出停車券，併爲客人在發票上蓋章。
“謝謝。”
“不客氣，請慢走。”她彎腰鞠躬，臉上不忘保持親切的笑容。
平靜的服務檯，在十秒鐘後，忽然傳來雪兒的一聲尖叫，接着立即陷入一片混亂。
朵朵美麗的笑容也在瞬間僵硬，尤其當她低頭看到那隻坐在服務檯前的狗時，簡直駭到說不出話來。
“怎麼──怎麼會有狗在這裏啦？”雪兒用手捂着嘴。
“對呀！而且它的樣子……好好笑喔！”朵朵在驚訝之餘，對這只不速之客有着幾分好奇。
這隻奇特的狗兒的確有着令人發笑的外表，純白的短毛，胖胖的身體加上短短的四肢，它的頭像一顆橢圓形的蛋，長着一對小小的鳳眼，其中一眼周圍有黑色的斑塊，就像是被人揍了一拳。
“哈哈哈！這狗怎麼會長得這樣啦？”朵朵大笑着，看到它的模樣就覺得好有趣，尤其是它身材短小，卻還裝出一副威猛雄壯的樣子，讓人看了忍不住狂笑。
狗兒在服務檯前繞了兩圈，選了一個最舒服的姿勢趴下，好像逛街逛累了，找個地方休息休息，順便看看路人。
“啊，我想起來了，它跟漫畫《家有賤狗》裏面那隻長得一模一樣嘛！”雪兒靈機一動。
“你看它的眼睛，真的好好笑喔──”朵朵看着那黑眼圈的狗，就忍不住捧腹大笑。
“可是，這隻狗怎麼會出現在這裏呢？”雪兒終於發覺事態不妙。“糟了！該不會是被人棄養的流浪狗吧？”
“流浪狗？我看不像──”朵朵蹲下身子，發現狗狗脖子上繫着精緻的項圈。“哇塞！是ＢＵＲＢＵＲＲＹ的項圈耶……”有沒有搞錯啊！這狗狗身上的項圈可能比她全身上下的行頭還要值錢耶。
“那麼一定是客人不小心把狗遺失嘍？”雪兒驚呼。
“哇，你也真聰明，走丟了竟然還知道要來服務檯尋人喔！”朵朵摸摸它的頭，狗狗一副很享受的樣子。
“我們現在該怎麼辦？要不要報警？”雪兒在服務檯已經一年的時間了，卻從來沒遇過這種事。
“報什麼警啊？它既沒持槍又沒攜帶毒品，只是走丟了嘛！”
“那……要不要通知警衛啊？”警衛室的小陳是雪兒的阿娜達。
“不用了啦，這種小事我們來處理就行了啦，我看──幫它廣播尋找主人好了。”朵朵站起身準備廣播。“可是……不知道這種狗叫什麼名字耶？”
“嗯……我只知道它叫賤狗。”但是總不能這樣廣播吧。
“沒關係，我知道了。”朵朵自信地漾開笑容，轉開擴音器，對着麥克風開始廣播
※ ※ ※
噹噹噹當～～各位來賓您好，服務檯目前有一隻黑眼圈的狗，若有來賓遺失，請儘快至服務檯認領，謝謝。噹噹噹當～～
“ＯＫ！”朵朵回頭對着雪兒眨眨眼，笑得可燦爛。
※ ※ ※
八樓的會議室裏，瀰漫着沉重緊張的氣氛。
剛剛宣佈了三天後將正式監管星光百貨的副總裁──孫佑筠，此刻正大步邁出會議室大門，剛好聽到紀朵朵的美聲廣播。
……服務檯目前有一隻黑眼圈的狗，若有來賓遺失，請儘快至服務檯認領，謝謝。噹噹噹當～～
孫佑筠蹙起濃眉，粗獷帥氣的臉孔顯得十分不悅。
黑眼圈的狗
該不會是說他的愛犬牛頭──Ｒｏｃｋ吧？
是哪個沒大腦、沒水準的播音小姐，居然把他的愛犬牛頭說成了“黑眼圈的狗”？他的公司里居然有這種沒知識、沒常識的職員？
他轉過頭，看着緊緊跟在身後的助理曾冠軍。那充滿權威、壓力的眼神，讓曾冠軍不禁打了個冷顫。
“啊！”定是我剛纔影印文件的時候，不小心讓Ｒｏｃｋ跑出去了……”
“還不快去把它找回來？”孫佑筠厲聲指責，怎麼可以讓寵物在百貨公司裏到處亂跑？就算是副總裁的愛犬也不可以！
“是、是！”曾冠軍立刻衝下樓，爲副總裁找回愛犬。
孫佑筠繼續往前走，臉色卻依然凝重。所謂“一粒沙看世界”，如果連一個小小的播音員都這麼沒常識、沒品味，怎麼能夠創造出全亞洲最有品味的百貨公司？
他橫眉冷眼，黝黑眸中盡是無底的深沉與冷漠，看來，這間百貨公司是需要徹底的改造一番。
※ ※ ※
曾冠軍火速地趕到服務──
“小姐！Ｒｏｃｋ、Ｒｏｃｋ呢？”
“Ｒｏｃｋ？先生你找誰啊？”雪兒一頭霧水，看着眼前這莽撞的男人。
“就是你剛纔廣播的那隻狗呀！”曾冠軍着急得語無倫次，副總裁在職場上可是有名的冷血無情，卻唯獨對這隻牛頭寵愛倍至，要是他把Ｒｏｃｋ弄丟了，肯定飯碗也將隨着Ｒｏｃｋ而去。
“哦，你是說黑眼圈啊？”雪兒嘻嘻笑着，不到十分鐘的時間，她們已經給它取了個名字──黑眼圈。
雪兒伸出手，指着櫃檯下正趴在朵朵腳邊的白色賤狗。
曾冠軍順着視線一看，立刻大聲驚呼。“Ｒｏｃｋ？我總算找到你了！”
黑眼圈懶懶地抬起頭，瞥了他一眼，又繼續倚偎在朵朵的美腿旁。
“Ｒｏｃｋ！走啊，我們回家了！”曾冠軍作勢要抱它，黑眼圈卻從喉嚨深處發出不友善的低吼。
廢話，要它離開這美麗溫柔的姊姊，和這雙勻稱動人的美腿──黑眼圈當然不肯。
“先生，這真的是你的狗嗎？”朵朵懷疑地看着曾冠軍，似乎不相信他是黑眼圈的主人。“我看它根本不認識你耶！”
“是真的，它是我們老闆的狗，我是奉命來帶它回去的。Ｒｏｃｋ，快跟我回去吧！”曾冠軍拜託着。
“很抱歉，你還是請你的老闆親自來一趟吧，因爲我們是不能隨便把小狗交給別人的。”朵朵嚴肅地拒絕。
這是當然的，失物招領無論是皮包還是商品，都必須提出相關證明，才能把失物交還給顧客，否則萬一他是個騙子，而真正的主人來領回時該怎麼辦呢？
曾冠軍沒有辦法，只好拿出行動電話，把情況告訴小狗的主人。
十分鐘後，孫佑筠來到事發現場，卻發現一個有着天使般相貌的女孩，蹲在服務檯後，跟他的愛犬正玩得很開心。
“黑眼圈、黑眼圈，你長得好可愛喔～～”朵朵摸着它的頭，而黑眼圈似乎也正在享受著。
女孩是長得很可愛沒錯，但她對他愛犬的稱呼卻是孫佑筠所無法容忍的。個性嚴謹、一絲不□的他，凡事要求完美、確實與高尚品味，無法忍受一個女孩對着他的冠軍犬直呼黑眼圈、黑眼圈的。
“小姐，這種狗的正確名稱叫作牛頭，而這隻狗的名字叫Ｒｏｃｋ，請你不要擅自替別人的狗取名字好嗎？”
怎麼有這麼無聊又沒禮貌的人啊？朵朵回過頭，一個高大的陰影橫在她面前。
“這位先生，你很奇怪耶，我喜歡叫它什麼名字是我的事，黑眼圈都不反對，您有什麼意見嗎？”朵朵仍舊蹲着，無視於他寫在臉上的極度不滿。
“我當然有意見，因爲我是它的主人。”他冷冷地說道，臉上略有得意的神情。
“喲～～真奇怪了，怎麼大家都說是它的主人，你有什麼證明嗎？”她看看旁邊一臉慌張的曾冠軍，再看看眼前這氣勢凌人、自稱是黑眼圈主人的男人……一樣，完全不可信任。
再看看黑眼圈仍舊賴在她腳邊，完全不像見到主人的樣子。
“證明？”孫佑筠簡直無法相信這女人說出的話，於是用主人威嚴的口吻，喊着愛犬的名字。“Ｒｏｃｋ！過來！”
而這隻Ｒｏｃｋ居然裝出一副完全不認識他的樣子
紀朵朵的臉上卻露出一絲得意的笑容。
“很抱歉嘍，既然它不跟你走，而你又沒辦法提出證明……我不能讓你把它帶走。”朵朵早已練就了一身，即使堅定拒絕別人依然能夠笑容滿面的功力。
“小姐，我這隻狗特別喜歡親近女色，但它確實是我的狗，你到底要我怎麼證明？”孫佑筠面色不悅，沒想到Ｒｏｃｋ居然這麼不給面子。
“如果它真的是你的狗，那你總該有個什麼血統證明書之類的文件吧？”
孫佑筠倒是頗爲訝異，纔剛剛說她是個沒常識、沒水準的女人，現在居然還知道什麼叫血統證明書？
“血統證明書當然有。”他的Ｒｏｃｋ可是來自英國的純種名犬呢。“可是，它的血統證明書還放在英國，因爲我剛從英國回來，很多東西還沒寄回來……”
天啊！他堂堂一個集團副總裁，竟然驢驢地在這裏跟這個小服務員解釋這些東西？
“啊，對了！它既然是那麼名貴的狗，應該有植入晶片吧，那樣一查就知道他的主人是誰了呀。”雪兒突然想起晶片這玩意兒，好心地想替這位英俊倜儻的男子解圍。
“晶片……”英俊倜儻的孫佑筠，臉色已經由草綠轉爲墨綠，一個多月前他就已經交代曾冠軍帶Ｒｏｃｋ去植晶片，但是到現在他都……
他轉頭狠狠瞪着曾冠軍──
“對、對不起……最近工作真的太忙了，我今天立刻就帶Ｒｏｃｋ去吳獸醫那裏……”曾冠軍緊張得直冒汗。
“很抱歉，我無法將這隻狗交給兩位。”朵朵一臉堅決，誰知道他們是不是串通好的騙子啊？
“喂，你這女人怎麼這麼不通情理？你只是個小小的服務員耶，你知不知道你現在是在跟誰講話？我們老闆可是──”曾冠軍決定用威逼的方式。
“住嘴！”孫佑筠立刻制止他。
朵朵一臉鄙夷地看着他們，再若無其事地瞟向天花板，一臉聽他們在唱戲的樣子。
本來就是嘛！在百貨公司裏有很多這種騙人的手法，一聽到有人遺失皮包或什麼貴重的物品，就會有人無所不用其極地想詐騙財物。
看這兩個人，一個獐頭鼠目、一個兇悍霸道，兩人一搭一唱的，絕不是什麼好東西。
哼，這種騙子她可看多了！想從她紀朵朵手中冒領失物，門兒都沒有啊！
“很抱歉，依照本公司規定，若顧客無法提出證明，我是不能將失物交給你們，除非──”朵朵板起冷漠嚴肅的臉。
“除非什麼？”曾冠軍着急的問。
“除非三天之後都沒人來認領。”
“你是說三天之後都沒人來認領的話，你就可以把這隻狗還給我們？”曾冠軍問。
“沒錯。”朵朵語氣肯定，沒辦法，這是公司規定。
“那你就自己留着吧。”忽然，這幾個字從空中緩緩飄下，那高大威武的男人拋下這句話轉身就走，旁邊的跟班也緊隨在後。
什麼自己留着吧？
朵朵當場愣住，要她把這隻狗留下？不、不對呀！他不是應該想盡辦法提出證明的嗎？怎麼這樣就說把狗留給她？
不──她一向不喜歡照顧寵物的啊！她一臉錯愕地愣在當場，燈光隨着那高大的背影逐漸遠去，將她獨自一人留在無邊的黑暗裏。
“發生什麼事了？”組長蓮秀走回服務檯，只看見朵朵鐵青着一張臉。
雪兒支支吾吾地把事情重新描述一遍。
“是這樣啊……其實朵朵做得並沒有錯，只是……這回的失物比較麻煩一點。”它既不是皮包、不是小孩，也不是雨傘……而是隻狗。
而且，它正在啃咬朵朵高跟鞋上的小花。
“組長，怎麼辦？”朵朵現在是一個頭兩個大，她現在忽然開始後悔剛纔爲什麼要爲難那個人。
“沒辦法，總不能把它放在百貨公司裏吧，只好你先把它帶回去照顧，看看這幾天會不會有人來認領嘍？”蓮秀交代着。
什麼？！不會吧，她只是盡忠職守而已啊！爲什麼卻會落得要照顧這隻狗的下場呢？
